Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Turvalliset Maksumetodit
- Bonukset & Promootiot
- Tuki sekä Palvelu
- Turvallinen Peli
Kattava Pelisisältö
Meiltä LuckyFruitsilta asiakkaat saavat laajan valikoiman perinteisiä ja nykyaikaisia kolikkopelejä. Keskitymme ennen kaikkea hedelmäteemaisiin kolikkopeleihin, jotka yhdistävät perinteisen pelin moderniin toteutukseen. Pelivalikoimamme sisältää lähes 2000 erilaista vaihtoehtoa, mistä kaikki on tarkastettu ja sertifioitu ulkopuolisten tarkastajien tekemänä.
Pelialustanamme toimii HTML5-tekniikka, joka tuo jouhevan käytön kaikenlaisilla laitteilla. Asiakkaat kykenevät nauttia suosikkipeleistään niin PC:llä, tablet-laitteella tai älypuhelimella vaatimatta erillisten ohjelmien asentamista. Yhteistyötahoina ovat mukana alan johtavat pelikehittäjät, jotka takaavat korkealaatuisen pelielämyksen.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Klassiset hedelmäpelit kolmen tai 5 kiekolla
- Progressiiviset megajackpot-slotit, joiden jackpotit karttuvat tasaisesti
- Bordi-pelit kuten esimerkiksi ruletti, 21 sekä baccarat
- Live-kasinopelit aidoilla krupiereilla suorassa studioissa
- Megaways-ominaisuudella varustetut nykyaikaiset videoslotit
Turvalliset Maksuvaihtoehdot
Tarjoamme käyttöön asiakkaillemme monipuolisen valikoiman varmoja & nopeita maksutapoja. Jokainen maksutapahtumamme on turvattu 256-bit SSL-suojauksella, mikä vastaa pankkien tason tietoturvaa. Talletukset käsitellään välittömästi, ja kotiutusten prosessointiaika riippuu maksumenetelmästä riippuen yhdestä tunnin 3 pankkipäivään.
| Pankkitransaktio | Heti | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| E-pankki | Välitön | 1-24 tuntia | 10€ |
| Luottokortit | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| E-lompakot | Heti | 1-12h | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | Välitön | 1-2 tuntia | 50€ |
Pelaajien yksityistiedot ja taloudelliset informaatio säilytetään omilla servereillä, joita seurataan ympäri vuorokauden. Toteutamme vahvasti Euroopan unionin GDPR-asetusta (GDPR), joka astui voimaan toukokuussa 2018 & määrittää korkeat standardit henkilöinformaation hallintaan.
Bonustarjoukset & Promootiot
Meillä LuckyFruits Suomessa jäsenet saavat toistuvista bonuksista ja ainutlaatuisista promootioista. Tervetuloa-bonus on kehitetty tuomaan uusille asiakkaille hyvän startin, kun taas kanta-asiakkaitamme palkitaan viikoittain monenlaisilla kampanjoilla.
Kanta-asiakasohjelman Tasot
- Pronssi-taso – Lähtötaso kaikille uusille pelaajille, joka tarjoaa perustason cashback-edut
- Hopea – Avataan 1000€ pelaamisella, antaa parempaa cashback-prosenttia sekä joka viikkoisia free spin -kierroksia
- Kulta-taso – Edellyttää 5000€ rahapanostukset, tarjoaa mukaansa dedikoitu tukihenkilön & nopeammat kotiutukset
- Platinum – Korkein taso 25000€ panostuksen jälkeen, eksklusiiviset pelitapahtumat & parhaat tarjoukset
- Timantti-taso – VIP-tasolle pyydetään erikseen, yksilölliset VIP-edut sekä henkilökohtaiset bonukset
Asiakastuki & Palvelu
Apupalvelumme tavoitetaan yhteydessä 24/7 FI, ruotsin kielellä ja EN. Tarjoamme tukea live-chatin, e-mailin & puhelimen kautta. Tyypillinen vastausaika live-keskustelussa on alle kahden min, ja yritämme vastata sähköposteihin 12 h aikana.
Websivustollamme löytyy monipuolinen FAQ osio, mistä käyttäjät löytävät vastaukset suosituimpiin ongelmiin. Asiakaspalvelumme muodostuu kokenneista asiantuntijoista, jotka osaavat pelialustamme erinomaisesti ja voivat auttaa monenlaisissa pulmissa.
Turvallinen Pelaaminen
Olemme täysin sitoutuneet antamaan suojatun & kontrolloidun peliympäristön kaikille jäsenillemme. Annamme useita tapoja, millä asiakkaat pystyvät kontrolloida pelaamistaan, kuten tallennusrajat, maksimitappiot, pelisessioajastimet ja itsesulkumahdollisuuden.
Yhteistyössä Peluuri-järjestön yhteydessä tarjoamme apua & neuvontaa niille, jotka kokevat peliharrastuksensa huolestuttavaksi. Kaikki meidän työntekijämme ovat kokenut tunnistamaan riskikäyttäytymisen merkkejä sekä reagoimaan ongelmaan ammattimaisesti. Alle 18-vuotiaiden käyttö on täysin sivustollamme ehdottomasti kiellettyä, sekä varmistamme kunkin jäsenen ikä-raja rekisteröinnin yhteydessä.